Regulamin strony
1. Wstęp
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://www.followyourheart.pl, prowadzonego przez autora strony Follow Your Heart.
Serwis oferuje różnorodne usługi związane z rozwojem osobistym i artystycznym, w tym warsztaty Vedic Art, sesje dla duszy (Theta Healing, Reiki), sesje coachingowe, art coaching oraz stworzenie spersonalizowanej mandali na płótnie.
Akceptacja niniejszego regulaminu jest warunkiem korzystania z serwisu oraz uczestnictwa w oferowanych przez serwis usługach.
Regulamin jest dostępny dla wszystkich Użytkowników serwisu i może być pobrany lub wydrukowany w dowolnym momencie.
Serwis jest przeznaczony dla osób, które osiągnęły pełnoletność i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych. Korzystanie z serwisu przez osoby niepełnoletnie jest dozwolone wyłącznie za zgodą ich opiekunów prawnych.
Wszelkie pytania lub wątpliwości związane z niniejszym regulaminem lub oferowanymi usługami można zgłaszać poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie serwisu.
2. Definicje
Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://www.followyourheart.pl, prowadzony przez autora strony Follow Your Heart.
Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta z serwisu, a także uczestniczy w oferowanych usługach i warsztatach.
Usługi – różnorodne usługi związane z rozwojem osobistym, artystycznym oraz duchowym, oferowane przez Serwis, opisane szczegółowo na stronie serwisu.
Rejestracja – proces tworzenia konta użytkownika na stronie serwisu, umożliwiający korzystanie z oferowanych usług.
Sesja – spotkanie online lub na żywo w ramach oferowanych usług.
Płatność – opłata za udział w oferowanych przez serwis usługach i warsztatach, dokonywana zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie serwisu.
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z serwisu oraz uczestnictwa w oferowanych przez serwis usługach i warsztatach.
Administrator – autor strony Follow Your Heart, odpowiedzialny za administrowanie serwisem i świadczenie oferowanych usług.
Formularz Kontaktowy – narzędzie dostępne na stronie serwisu, umożliwiające kontakt z administratorem serwisu.
Dane Osobowe – informacje dotyczące osoby fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania.
3. Zakres Usług
Serwis oferuje różnorodne usługi związane z rozwojem osobistym, artystycznym oraz duchowym, które mogą obejmować konsultacje, warsztaty, sesje indywidualne oraz inne formy wsparcia opisane szczegółowo na stronie serwisu.
Użytkownik ma możliwość skorzystania z usług oferowanych przez Serwis po dokonaniu rejestracji oraz akceptacji niniejszego regulaminu.
Informacje o zakresie, formie oraz cenach poszczególnych usług dostępne są na stronie serwisu.
Serwis może oferować usługi zarówno w formie online, jak i na żywo, zgodnie z opisem dostępnym na stronie serwisu.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie usług, ich zakresie oraz cenach, z zastrzeżeniem praw nabytych Użytkowników, którzy rozpoczęli korzystanie z usług przed wprowadzeniem zmian.
Administrator zastrzega sobie również prawo do odwołania lub zmiany terminu usług, o czym zobowiązuje się poinformować Użytkowników w rozsądnym terminie przed planowanym terminem świadczenia usługi.
Wszelkie materiały oraz treści udostępniane w ramach usług są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną Administratora lub innych podmiotów, z którymi Administrator współpracuje. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z tych materiałów wyłącznie na własny użytek i nie może ich udostępniać, kopiować ani modyfikować bez wyraźnej zgody Administratora.
4. Rejestracja i Użytkowanie
Aby skorzystać z oferowanych przez Serwis usług, Użytkownik musi podać swoje dane kontaktowe oraz dokonać opłaty za wybraną usługę.
Wybór terminu odbywa się poprzez system rezerwacji dostępny na stronie serwisu lub inny wskazany przez Administratora sposób.
Po dokonaniu opłaty oraz wyborze terminu, Administrator potwierdzi przyjęcie rezerwacji poprzez kontakt z Użytkownikiem w celu ustalenia szczegółów sesji/usługi.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu sesji/usługi w uzasadnionych przypadkach, o czym zobowiązuje się poinformować Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem.
Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z niniejszym regulaminem oraz akceptowania jego postanowień przed skorzystaniem z usług.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.
Administrator ma prawo do zablokowania dostępu do usługi Użytkownikowi, który narusza postanowienia niniejszego regulaminu, obowiązujące prawo lub dobre obyczaje.
5. Płatności
Opłaty za usługi oferowane przez Serwis są ustalane indywidualnie dla każdej usługi i są prezentowane na stronie serwisu.
Płatności za usługi dokonywane są z góry, przed świadczeniem usługi, za pośrednictwem dostępnych na stronie serwisu systemów płatności lub innych metod płatności wskazanych przez Administratora.
Po dokonaniu płatności oraz wyborze terminu, Administrator potwierdzi przyjęcie rezerwacji poprzez kontakt z Użytkownikiem w celu ustalenia szczegółów sesji/usługi.
W przypadku, gdy płatność za usługę nie zostanie zrealizowana, Administrator ma prawo odmówić świadczenia usługi.
Użytkownik ma możliwość uzyskania faktury za zakupione usługi, o ile zgłosi taką potrzebę Administratorowi.
W przypadku anulowania rezerwacji przez Użytkownika, zwrot opłaty za usługę jest możliwy na zasadach określonych w niniejszym regulaminie lub innych dokumentach dostępnych na stronie serwisu.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w cenniku usług, z zastrzeżeniem praw nabytych Użytkowników, którzy dokonali rezerwacji przed wprowadzeniem zmian.
Wszelkie promocje lub zniżki oferowane przez Serwis są ważne w okresie określonym przez Administratora i nie łączą się z innymi promocjami lub zniżkami, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
6. Prawa i Obowiązki Użytkownika
Prawa Użytkownika:
Użytkownik ma prawo do korzystania z usług oferowanych przez Serwis zgodnie z ich przeznaczeniem oraz niniejszym regulaminem.
Użytkownik ma prawo do uzyskania informacji od Administratora dotyczących przetwarzania swoich danych osobowych.
Użytkownik ma prawo do zgłaszania zastrzeżeń, wniosków lub skarg związanych z funkcjonowaniem Serwisu oraz oferowanych usług.
Użytkownik ma prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych, w zakresie, w jakim dane te były przetwarzane na podstawie zgody.
Obowiązki Użytkownika:
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, niniejszym regulaminem oraz zasadami współżycia społecznego.
Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych w trakcie procesu rezerwacji usług.
Użytkownik zobowiązany jest do opłacenia usługi przed jej świadczeniem, zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie serwisu.
Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymania się od działania na szkodę Administratora, innych użytkowników oraz Serwisu, w tym od rozpowszechniania nieprawdziwych informacji, naruszania praw autorskich oraz innych działań, które mogą negatywnie wpłynąć na wizerunek Serwisu.
Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności informacji uzyskanych w trakcie korzystania z usług, chyba że Administrator wyrazi zgodę na ich udostępnienie.
Użytkownik zobowiązany jest do zainformowania Administratora o wszelkich nieprawidłowościach związanych z funkcjonowaniem Serwisu oraz oferowanych usług.
Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymania się od podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu oraz utrudnić korzystanie z usług innym Użytkownikom.
7.Poufność i Ochrona Danych Osobowych
Administrator zobowiązuje się do ochrony prywatności Użytkowników oraz poufności ich danych osobowych.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności opublikowaną na stronie Serwisu.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania i ochrony danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności Serwisu.
8. Reklamacje i Zwroty
Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje w przypadku niezgodności usługi z umową.
Reklamacje można składać pisemnie na adres e-mail Serwisu.
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Serwis dokona zwrotu należności lub zaoferuje inną formę rekompensaty.
Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania usługi.
Koszt związany z ewentualnym zwrotem usługi pokrywa Użytkownik.
9.Postanowienia Końcowe
Serwis zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany w Regulaminie wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie Serwisu.
Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora Serwisu.
Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed korzystaniem z usług Serwisu.
W razie pytań lub wątpliwości związanych z Regulaminem, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem Serwisu za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji.
Regulamin wchodzi w życie z dniem [wprowadź datę].
ZASTRZEŻENIE
Ja, Monika Juszynska, nie jestem lekarzem, psychologiem ani licencjonowanym psychoterapeutą. Usługi, które oferuję na mojej stronie internetowej oraz podczas sesji indywidualnych i warsztatów, mają na celu jedynie wsparcie osobiste, rozwój duchowy i pomoc w rozwoju osobistym. Nie diagnozuję, nie leczę ani nie oferuję rad medycznych ani psychoterapeutycznych. Uczestnictwo w moich programach lub korzystanie z moich usług jest dobrowolne i powinno być uzupełnieniem, a nie zamiennikiem profesjonalnej opieki medycznej. Każdy uczestnik lub klient ponosi pełną odpowiedzialność za swoje własne postępy i wyniki. Jeśli potrzebujesz pomocy medycznej lub psychoterapeutycznej, zalecam skonsultowanie się z odpowiednim specjalistą.